前言
在资源短缺和赋权消费者的时代,公司必须以敏感和可持续的方式发展。本文提供了节俭创新的框架、原则和案例研究,剖析印度初创公司具备的核心条件。
作为世界上规模最大、最多样化的国家,印度拥有巨大的需求和令人难以置信的复杂性,印度可以称得上世界上最大的生活实验室,印度大部分初创公司将自己定位为“肥沃的温床”,以节俭解决无国界问题。
利用印度在节俭工程方面的优势帮助雷诺开发了采用模块化设计的紧凑型轿车Kwid。节俭工程需要节俭的商业模式和思维模式,这在新兴经济体中比资源丰富且稳定的西方经济体更难找到,在这些经济体中,产品复杂性被视为进步的标志。
今天的消费者具有价值意识,千禧一代越来越希望从对社会和环境负责的公司购买产品或在其中工作。节俭创新有助于满足客户对质量、简单性、经济性和可持续性的需求。谷歌、苹果、Facebook、亚马逊的崛起,以及来自我国的海尔、联想、华为、阿里巴巴、腾讯以及其他优秀的创业公司正在迫使传统公司采用新的创新框架。消费者正在变得越来越有能力,并成为自己的制造者和创新者。
1、参与和迭代
自上而下研发的旧模式可能耗时、不灵活,而且往往会错过最佳时机。最终产品的购买、使用和维护往往很复杂,对环境也不友好。总部位于多伦多的众包网站SoapBox已帮助思科和GSK加拿大系统地获得创意和评级;SmartScan公司使用社交媒体挖掘来获取客户见解;Affinova公司为迭代设计提供算法工具以及客户反馈和验证,并拥有客户沉浸式实验室,可以快速反馈原型。
没有任何商业模式可靠、长久。企业应该根据不断变化的客户要求和市场条件,每个阶段都需要不断的微调。初创公司一般极具灵感,他们缺乏老牌企业的遗留问题,并且渴望留下自己的印记。
2、扩展您的资产
可以在整个资产链中应用节俭方法:制造、分销、服务甚至人。大众汽车采用模块化设计,适用于小型工厂,具有多种生产能力;塔塔钢铁公司的钢铁生产方法大大减少了一些能源密集型工艺;宝马采用轻量化的方法,用铝和碳纤维代替钢制电动车;日本工厂正在使用低成本的工业机器人,具有更高的生产率、安全性、质量和灵活性;亚马逊将其平台和体验从书籍转向音乐,再转向云服务和Alexa。
海尔由个跨职能团队组成的协作网络,被称为“微型企业”。他们发现并利用其产品的不寻常用途,例如,一台可以为农民清洗土豆的洗衣机。
印度的TritonFoodworks公司正在推广水培,以实现食品的可持续性和独立性。其智能工厂使用精密农业传感器和人工智能,并为快餐店提供优质产品。
3、创建可持续解决方案
地板和地毯解决方案公司Tarkett使用牡蛎和核桃壳,闭环水系统和再利用工业废物生产产品。它还回收其他制造商的一些产品,利用循环经济,通过重复使用材料来推动保护。
Apple的MacBookAir笔记本电脑采用%再生铝制造;法国邮政公司LaPoste推出了RecyGo收集和回收办公废物;日本建筑师ShigeruBan重新利用现有材料为受自然灾害影响的社区建造廉价房屋;联合利华推出了自动售货机,将洗碗液分配到消费者带来的空瓶中;
TataTetley公司在英国的茶厂回收所有废物,茶粉被给予农民用作动物饲料;塔塔咖啡将咖啡废物转化为生物燃料;共享经济包括像ProjectBox这样的公司,它允许用户租用电钻等工具;FIAMItalia公司拥有一支设计师团队,将玻璃废物转化为精美的艺术品。艺术家没有限制,他们知道如何将废物转化为创造性机会,并将可持续性和美丽融为一体。
如果采用循环经济,印度可以获得更多收益。印度每天产生超过000吨固体废物。印度只有30%的废水被回收利用。
印度的增长速度太快,而且有更多的东西被视为衡量成功的标准。虽然循环经济一直是印度传统生活方式的一部分,但消费能力的提升正在挑战这一点,需要创造性地挖掘。
4、塑造客户行为
虽然印度许多用户已经接受了节俭原则,但更需要在提高意识和动力的过程中进行推动,而不仅仅是生产。
Nest公司为消费者提供每月能源报告,基于应用程序的控制以及在高峰时段减少能源使用的激励措施。除了说服之外,Opower公司甚至还使用社会压力策略来让消费者比邻居更好地使用能源。Care4Today应用程序可帮助患者按期服药,该药瓶具有发光、播放音乐的功能,甚至在患者忘记服用药物时能提醒指定的朋友。
由于车辆仪表板上的监控设备,ProgressiveInsurance公司不仅可以惩罚不良行为的司机,还可以奖励优秀的司机;SimpleBank公司帮助客户设定财务目标和里程碑并跟踪它们,从而帮助他们更好地管理资金。
5、与其他专业人士共同创造
印度消费者越来越希望与品牌进行个性化解决方案和对话,有些人会破解现有产品并对其进行改进,而许多人希望更进一步自己设计、制造和销售产品。因此,印度大量创业公司积极参与以消费者为中心的生态系统。
客户不仅仅是付出金钱的消费者,他们希望为他们消费的产品的整个生命周期做出贡献。当他们参与创作或组装(宜家效应)时,他们更重视产品,并且对他们有更多的情感投资和创造性依恋。
法国零售商Auchan与众包平台Quirky合作,从客户那里获得产品创意,并将获奖创意转化为产品;DecathlonCreation公司允许用户建议改进现有产品并提出新产品方案。
家居装饰连锁店ADEO打电话询问产品的使用方式,并在巴黎和里尔推出了开放式创客空间。根据公司培训主管的说法,这些创客空间正在成为硬件创业公司的孵化器,从“自己做”变成“与他人一起做”;印度的3D打印服务公司Imaginarium为珠宝等领域的传统工艺增添了高科技感。
FrontierMarkets公司为印度超过个低收入家庭提供太阳能解决方案,并建立了一个由多名企业家组成的基层网络。他们帮助设计、销售和维护清洁技术解决方案。该公司衡量其在社会、经济和环境方面的影响力参数为:有清洁能源的家庭数量,企业家数量,生产力提高,煤油灯被取代等指标。
6、结交创新朋友
与合作伙伴、供应商、初创公司、政府甚至竞争对手的超级合作是节俭创新的另一个支柱。例如,来自世界各地的科技巨头正在硅谷建立创新中心。
GE与众包平台Quirky合作,共同开发Aros空调等产品,它通过众包平台来应对创新挑战。
逆境激发了企业家的创造力,与科学家不同,他们根据个人需要创造出突破性的解决方案,挫败感可以带来动力甚至灵感。从初创公司获取企业家文化将使大公司更加开放、敏捷和风险承受能力。
福特在南京和钦奈设立了创客空间;博世是一家全球性的供应商,它开发了TataNano的核心引擎,并受到德国汽车制造商的追捧。
Statoil和Gyproc等公司实行工业共生,以交换材料浪费和副产品。英国已经建立了国家工业共生计划,以减少垃圾填埋场的废物和碳排放。
FLOOW公司分享利用不足的设备、服务和技能。开源技术是整个市场发展的另一种方式,如谷歌的Android和特斯拉汽车的电动汽车技术。基于收费的许可不是将IP货币化的唯一方式。
结论
综上所述,优秀的公司正在建立全球创新伙伴关系以实现节俭增长。这必须包括组织文化转型以及战略举措。这种转变包括目标、组织领导、可衡量的KPI、商业模式和思维模式。
例如,达能希望成为世界上最大的公司,致力于在做好事的同时做得好,它使用Danprint工具跟踪整个产品生命周期的碳足迹。
西门子将其节俭的创新战略制定为SMART(简单、易维护、价格合理、可靠、及时);Autodesk开发了用于建筑材料生命周期评估的工具,以评估对环境的全面影响;液化空气集团已经建立了i-Lab,以连接内部创业者、工程师、艺术家和社会学家,以获得跨学科的见解。
Aetna公司的创新实验室是医疗技术解决方案的创新指挥部门,它促进了员工的健康追踪,使他们能够更好地理解并向客户推销。该公司表示,医疗保健应该基于付出代价是否有效,而不是先支付并祈祷它有效。
总而言之,节俭创新有助于创造性从底层向上发展。公司必须彻底改革每一项功能,重新考虑人力资源政策,并将整个业务模式和思维方式从更多的工作转移到更少的工作,以及用更少的工作做得更好。
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